L’accentuato interesse per le questioni legate alla sostenibilità sta spingendo le aziende a ristrutturare il proprio modello aziendale in maniera sostenibile, cercando soluzioni innovative per affrontare la complessità del contesto di riferimento. Per raggiungere tale obiettivo, le imprese stanno adottando strategie a lungo termine che si sviluppano attraverso diverse fasi: inizialmente, si focalizzano sulla creazione di valore condiviso con tutti gli stakeholder; successivamente, valutano le decisioni di business analizzando gli impatti finanziari, ambientali, sociali e di governance che queste comportano; infine, comunicano in modo trasparente le azioni sostenibili intraprese. Questo approccio richiede una conoscenza approfondita del mercato di riferimento, della strategia di sostenibilità, delle metriche rilevanti da monitorare e degli strumenti di analisi più idonei per definire e selezionare gli indicatori chiave di performance (KPI).
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